Politique de confidentialité
1. Objet
La présente Politique de confidentialité explique comment les données à caractère personnel sont collectées et traitées dans le cadre des demandes d’information, de contact et de préinscription adressées à l’EEMSI, notamment via le site eemsi.ma, la messagerie professionnelle et le canal WhatsApp Business de l’établissement.
Elle concerne les personnes qui contactent l’EEMSI ou transmettent une demande de préinscription.
Les traitements relatifs aux étudiants définitivement inscrits et à leur dossier administratif ou pédagogique sont gérés séparément.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
E.E.L.I SARL
RC : 28269 — Meknès
ICE : 001444400000050
Siège social : N° 13, Rue de Antiserabe, Meknès
Établissement EEMSI :
Angle avenue Hassan II et rue Antsirabé, Immeuble 2, Hamria, Meknès
Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer vos droits :
3. Données traitées
Selon la nature de la demande, l’EEMSI peut traiter :
- le nom et le prénom ;
- l’adresse e-mail ;
- le numéro de téléphone ou WhatsApp ;
- le niveau d’études ;
- la formation ou le programme demandé ;
- le contenu du message ;
- les informations nécessaires au suivi de la demande.
Le site peut également enregistrer certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité des formulaires, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la soumission ainsi que la page depuis laquelle la demande a été envoyée.
Seules les informations nécessaires à la finalité poursuivie sont collectées.
4. Finalités
Les données sont utilisées afin de :
- répondre aux demandes d’information ;
- traiter les demandes de préinscription ;
- informer et orienter les candidats sur les formations ;
- assurer le suivi directement lié à leur demande ;
- accompagner, le cas échéant, les démarches précédant une inscription.
Les coordonnées transmises dans ce cadre ne sont pas utilisées automatiquement pour des campagnes commerciales sans rapport avec la demande initiale.
Toute utilisation future pour des communications promotionnelles distinctes fera, lorsque cela est requis, l’objet d’une information ou d’un consentement séparé.
5. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées qui en ont besoin pour traiter les demandes, notamment les services Admissions et Administration de l’EEMSI ainsi que l’administration centrale autorisée d’E.E.L.I.
Des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de l’hébergement, de la messagerie ou à la sécurité des formulaires peuvent également traiter certaines données dans le cadre de leurs prestations.
Les données ne sont pas communiquées à des partenaires commerciaux indépendants pour leurs propres finalités.
6. E-mail et WhatsApp Business
L’EEMSI utilise des adresses e-mail professionnelles pour recevoir et traiter les demandes.
Lorsque l’utilisateur choisit de contacter l’établissement via son WhatsApp Business officiel, les échanges transitent également par le service WhatsApp et sont soumis aux conditions applicables à ce service.
WhatsApp est utilisé comme canal de communication avec l’EEMSI et non comme base de données CRM de l’établissement.
7. Traitements hors du Maroc
Certains services techniques nécessaires au fonctionnement du site ou de la messagerie peuvent impliquer un traitement ou un hébergement de données en dehors du Maroc.
Les transferts concernés sont soumis aux formalités et garanties prévues par la réglementation marocaine applicable en matière de protection des données personnelles.
8. Durée de conservation
Les données relatives à une demande de contact ou de préinscription qui n’aboutit pas à une inscription sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange utile ou de la clôture de la demande.
Les journaux techniques de messagerie sont conservés pendant une durée limitée nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du service.
Lorsqu’un candidat devient étudiant, les informations nécessaires à son inscription peuvent être intégrées à son dossier administratif selon les règles applicables à ce traitement distinct.
9. Sécurité et confidentialité
E.E.L.I met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
L’accès aux données est limité aux personnes autorisées selon leurs fonctions.
Le site utilise une connexion sécurisée et des mécanismes destinés à protéger les formulaires contre les soumissions automatisées ou abusives.
10. Information lors de la collecte
Avant l’envoi des formulaires concernés, l’utilisateur peut prendre connaissance de la présente Politique de confidentialité.
Les formulaires comportent une case non précochée permettant de confirmer cette prise de connaissance.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation marocaine applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée peut notamment exercer ses droits d’accès, de rectification et d’opposition, ainsi que demander, lorsque les conditions applicables sont réunies, l’effacement ou le verrouillage de données la concernant.
Pour exercer ces droits :
L’EEMSI peut demander les informations strictement nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur lorsqu’une telle vérification est nécessaire.
12. Mise à jour
La présente Politique peut être mise à jour en cas d’évolution des traitements, du site ou des obligations applicables.
Dernière mise à jour : 21 août 2026